ادبیات نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن (فصل دوم)

ابعاد و انواع رفتار شهروندی سازمانی,ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن,ازدیدگاههای مختلف درباره رفتار شهروندی سازمانی,پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف,فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی
دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن (فصل دوم) از سایت

دانلود فایل

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن (فصل دوم پایان نامه)در 26 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده.مشخصات محصول:توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامهتوضیحات نظری کامل در مورد متغیرپیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابهرفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسبمنبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)کاربردهای مطلب:منبعی برای فصل دوم پایان نامه، استفاده در بیان مسئله و پیشینه تحقیق و پروپوزال، استفاده در مقاله علمی پژوهشی، استفاده در تحقیق و پژوهش ها، استفاده آموزشی و مطالعه آزاد، آشنایی با اصول روش تحقیق دانشگاهیقسمتهایی از مبانی نظری:رفتار شهروندی سازمانیرفتار شهروندی سازمانی (OCB) رفتاری است که بصورت رسمی توسط سیستم‏های اجباری ارائه نمی‏شود بطوریکه هنوز هم به عملکرد موثر سازمان کمک مي‏کند مثال‏هایی از این رفتار شامل کمک به همکاران، داوطلب شدن برای انجمن‏ ها یا نشان دادن موارد شرکت در کار فراتر از حد و هنجار (نرمال) OCD تاثیر مثبتی در عملکرد سازمان دارد زیرا این تلاشهای اضافی را بصورت حائز اهمیتی مي‏توان به تاثیر سازمان افزود. اسمیت، ارگان و نیر (1983) نشان دادند که OCB بصورت رسمی توسط سازمان تایید مي‏شود به طوری که سرپرستان ممکن است به کارفرمایانی که بصورت متناوب رفتارهای شهروندی را اجرا مي‏کنند، توجه کنند با اینحال بیشتر تیم‏های نخستین در سازمان‏ها نه سیستماتیک و نه متناوب هستند. بنابراین بیشتر رفتارهای شهروندی مي‏تواند به سودهای پیش بینی شده کمک کند، پاداش‏های OCB در زمانی غیر مستقیم و غیر حقیقی است، که با بیشتر کمک‏های رسمی مانند بازدهی زیاد مقایسه شود.هر چند که واژه رفتار شهروندي سازمانی اولین بار به وسیله بتمن و ارگان (1983) مطرح گردید این مفهوم از نوشتارهای بارنارد (1938) در مورد تمایل به همکاری و مطالعات کنز و کان (1966، 1964) مورد عملکرد و رفتارهای خود جوش و فراتر از انتظارات نقش ناشی شده است.از جمله مفاهیم که در حوزه رفتار شهروندی سازمانی مطرح است، مفهوم رفتار شهروندی کارکنان مي‏باشد که به عنوان اقدامات مثبت بخشی از کارکنان برای بهبود (بهروزی و انسجام در محیط کار، فراتر یا ماوراء وظایف و اثرات شغلی و سازمانی تعریف شده است (مسعودی، 1388).رفتار شهروندی مدیریت به عنوان مکمل رفتار شهروندي سازمانی، مفهوم دیگری است که بیانگر سازگتری بین اقدامات مدیریت و هنجارهای رایج در محیط کار مي‏باشد. ” راندی هودسن ” در سال 2002 پژوهشی در خصوص رفتار شهروندی مدیریت و تاثیر مثبت آن بر رفتار شهروندی سازمانی و همچنین کاهش تضاد بین کارکنان با یکدیگر و مدیران انجام داده است (مسعودی، 1388)” اورگان ” رفتار شهروندی کارکنان را به عنوان اقدامات مثبت بخشی از کارکنان برای بهبود بهره وری و همبستگی و انسجام در محیط کاری مي‏داند که ورای الزامات سازمانی است (مسعودی، 1388).قسمتی از پیشینه تحقیق:در پژوهش صورت گرفته تحت عنوان رابطه ی بین ویژگی‏های شغل و رفتار شهروندی و نقش میانجی رضایت شغلی در این رابطه، نشان مي‏دهد که رضایت شغلی نقش مهمی را در زمینه ارتباط بین ویژگی‏های شغل و رفتار شهروندی ایفا مي‏کند (چن، چاو، 2005) .ـ گاردنر و استوگ  2003 در مطالعه ای در دانشگاه سویین برن کشور آمریکا به این نکته اشاره کرد که هوش هیجانی با رضایت شغلی و تعهد رابطه دارد.فرا تحلیل انجام گرفته در ارتباط با رفتار شهروندی سازمانی نشان مي‏دهد که روابط مثبت و معنی داری میان رفتارهای شهروندی سازمانی، رضایت کارکنان از شغل و محیط کار وجود دارد (پودساکف ، مکنزی ، پین ، باچراخ ، 2000).جورج و بتنهاوس  (1990) در فراتحلیلی متوجه شدند که بین گروههای مختلف شغلی، تعهد، رضایت شغلی و رفتار مدنی سازمانی رابطه مثبت و معنی دار وجود دارد.فهرست مطالب به شرح زیر می باشد :رفتار شهروندی سازمانی2-3- دیدگاههای نظری رفتار شهروندی سازمانی2-4- ابعاد رفتار شهروندی2-5- انواع رفتار شهروندی2-6- عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی2-6-1- ویژگی‏های شغل و رفتار شهروندی2-6-2- شخصیت و رفتار شهروندی سازمانی2-6-3- سن و رفتار شهروندی2-6-4- عوامل تاثیر گذار بر رفتار شهروندی سازمانی2-7- ابعاد رفتار شهروندی2-7-1- رفتارهای ضد  شهروندی2-7-2- رفتار شهروندی سازمانی2-7-3- حمایت سازمانی2-7-4- اهمیت رفتار شهروندی2-11- تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور2-11-1- تحقیقات انجام شده در داخل کشور2-11-2- تحقیقات انجام شده در خارج از کشورمنابع فارسی منابع لاتینپشتیبانی: 09392158693 (لطفا فقط عنوان فایل، نام خریدار و مشکل خود را پیامک و یا در تلگرام عنوان بفرمایید تا سوال و مشکل شما به متخصص مربوطه ارجاع شود).نحوه دانلود : بلافاصله پس از پرداخت آنلاین قادر به دانلود فایل خواهید بود و همچنین یک نسخه از “لینک دانلود” نیز برای شما ایمیل می شود.

برچسب ها:
ادبیات نظری رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن فصل دوم پایان نامه رفتار شهروندی ابعاد و انواع رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف درباره رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف

دانلود ادبیات نظری و پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی ازدیدگاههای مختلف و ابعاد و انواع آن (فصل دوم پایان نامه)در 26 صفحه در قالب word , قابل ویرایش ، آماده چاپ و پرینت جهت استفاده

  • پیشینه و مبانی نظری فرهنگ سازمانی و مدل های فرهنگ سازمانی

    پیشینه و مبانی نظری فرهنگ سازمانی و مدل های فرهنگ سازمانی دانلود پیشینه و مبانی نظری فرهنگ سازمانی و مدل های فرهنگ سازمانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فرهنگ‌سازمانی : واژه فرهنگ در…

  • بررسی نظریه پارسونز در نظام آموزش و پرورش

    پارسونز دانلود فایل اصلی بررسی نظریه پارسونز در نظام آموزش و پرورش از سایت دانلود فایل تحقیق بررسی نظریه پارسونز در نظام آموزش و پرورش در حجم 55 صفحه و در قالب word و و قابل ویرایش و با فهرست…

  • دانلود مقاله ارزیابی روش های جستجو و انتخاب وب سرویس

    ارزیابی,انتخاب,جستجو,دانلود,روش,سرویس,مقاله,های دانلود فایل اصلی دانلود مقاله ارزیابی روش های جستجو و انتخاب وب سرویس از سایت دانلود فایل چکیده خدمات وب(وب سرویس) فناوری های کلیدی برای کاربردهای وب هستند که با استفاده از معماری مبتنی بر خدمات (SOA) طراحی شدهاند.بسیاری…

  • پاورپوینت دستورالعمل تشخیص صلاحیت،رتبه بندی و صدور مجوز شرکت ها و موسسات دانش بنیان

    پاورپوینت دستورالعمل تشخیص صلاحیت،رتبه بندی و صدور مجوز شرکت ها و موسسات دانش بنیان برچسب ها: ثبت شرکت دانش بنیانقوانین شرکت های دانش بنیانمشاوره ثبت شرکت دانش بنیاندانش بنیان صنعتیدانش بنیان شدن شرکتاستعلام شرکت های دانش بنیانشرکت دانش بنیان نوپامدارک…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازدهی سهام و سهام جایزه با سياست تقسيم سود

    پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازدهی سهام و سهام جایزه با سياست تقسيم سود دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری بازدهی سهام و سهام جایزه با سياست تقسيم سود دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش…

  • دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق عوامل موثر در موفقیت مدیران

    ادبیات نظری موفقیت و عوامل آن در مدیریت,پیشینه پژوهش عوامل موثر در موفقیت مدیران,پیشینه تحقیق عوامل موثر در موفقیت مدیریت,عوامل,فصل دوم پایان نامه موفقیت مدیران سازمان,مبانی نظری عوامل موثر در موفقیت مدیران,موفقیت مدیران در سازمان ها,نگین فایل دانلود فایل اصلی…

  • پیشینه و مبانی نظری کورتیکواسترئید و بیماری انسدادی مزمن ریوی

    پیشینه و مبانی نظری کورتیکواسترئید و بیماری انسدادی مزمن ریوی دانلود پیشینه و مبانی نظری کورتیکواسترئید و بیماری انسدادی مزمن ریوی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق کورتیکواسترئید وبیماری انسدادی…

  • پیشینه ومبانی نظری رضایت از زندگی

    پیشینه ومبانی نظری رضایت از زندگی دانلود پیشینه ومبانی نظری رضایت از زندگی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل رضایت از زندگی فهرست مطالب : آغاز توجه به بهزیستی تعریف بهزیستی ابعاد مختلف بهزیستی…

  • علل مهاجرت در ایران

    مهاجرت دانلود فایل اصلی علل مهاجرت در ایران از سایت دانلود فایل علل مهاجرت در ایران در حجم 39 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با قسمتی از متن زیر: تعریف دوگانگی منطقه ای : در رابطه…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق امید به زندگی(فصل دوم پایان نامه)

    ادبيات نظري امید به زندگی,پيشينه پژوهش پايان نامه امید به زندگی,پيشينه نظري امید به زندگی,چارچوب نظري امید به زندگی,دانلود مباني نظري تعریف امید به زندگی,فصل دوم امید به زندگی,مباني نظري امید به زندگی,مباني نظري و پيشينه پژوهش امید به زندگی…

  • مقاله ترجمه شده تقاضا و مدیریت عرضه کننده: چالش منطقی

    پروژه مقاله ترجمه شده تقاضا و مدیریت عرضه کننده: چالش منطقی,تقاضا,مدیریت عرضه کننده,مقاله مقاله ترجمه شده تقاضا و مدیریت عرضه کننده: چالش منطقی دانلود فایل اصلی مقاله ترجمه شده تقاضا و مدیریت عرضه کننده: چالش منطقی از سایت دانلود فایل…

  • مبانی نظری خطرجویی

    مبانی نظری خطرجویی دانلود مبانی نظری خطرجویی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : مقدمه : خطرجویی در ادبیات رشد بهعنوان انجام رفتارهایی که با احتمال نتایج نامطلوب همراه است…

  • مبانی نظری وپیشینه پژوهش تعاریف ومفاهیم فرسودگی شغلی

    مبانی نظری وپیشینه پژوهش تعاریف ومفاهیم فرسودگی شغلی دانلود مبانی نظری وپیشینه پژوهش تعاریف ومفاهیم فرسودگی شغلی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل فرسودگي شغلي : آيا تاکنون براي شما وضعيتي پيش آمده است…

  • ادبیات نظری تحقیق تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی

    ادبیات نظری تحقیق تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی دانلود ادبیات نظری تحقیق تعاریف،مفاهیم ونظریه های سرمایه انسانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل خلاصه ای از کار : - تعریف سرمایه انسانی و تاریخچه…

  • زبان بدن,آموزش زبان بدن ویژه گوشی اندروید

    آموزش تصویری زبان بدن,آموزش زبان بدن,ارتباط با اطرافیان با زبان بدن,ارتباط با مشتری با زبا,دانلود آموزش زبان بدن,دانلود نرم افزار اندرویدی تصویری زبان بدن,رازهای زبان بدن,راستی آزمایی با زبان بدن,زبان بدن و ارتباط با مشتری,موفقیت با زبان بدن دانلود فایل…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده بررسي سخت افزار Ram، IC

    دانلود گزارش کاراموزي آماده بررسي سخت افزار Ram، IC برچسب ها: گزارش کاراموزي سخت افزار Ramکاراموزي سخت افزار Ramکارورزي سخت افزار Ramدانلود گزارش کارآموزي سخت افزار Ramسخت افزار Ramسخت افزار Ram رفتن به سایت اصلی دانلود گزارش کاراموزي آماده بررسي…

  • پاورپوینت تعارضات خانوادگی و پی آمدهای ناشی از آن

    پاورپوینت تعارضات خانوادگی و پی آمدهای ناشی از آن برچسب ها: تعارضات خانوادگی و پی آمدهای ناشی از آنتعارضات خانوادگی انواع تعارضات خانوادگی علت شناسی تعارضات زنانشوییراهکارهای حل تعارضات خانوادگی رفتن به سایت اصلی پاورپوینت تعارضات خانوادگی و پی آمدهای…

  • پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر)

    پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر) دانلود پاورپوینت مدیریت ماشین آلات ساخت(اسکریپر) دسته بندي : عمران جزئیات و دریافت گزارش فایل این فایل با فرمت پاورپوینت در 28اسلاید قابل ویرایش در مورد اسکریپر بعنوان یکی از ماشین آلات ساخت می باشد.…

  • پاورپوینت دنیای جانوران (اول دبستان)

    پاورپوینت دنیای جانوران (اول دبستان) برچسب ها: پاورپوینت دنیای جانوران (اول دبستان) رفتن به سایت اصلی پاورپوینت دنیای جانوران (اول دبستان) دسته بندي : محیط زیست جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت دنیای جانوران (اول دبستان)قالب بندی: پاورپوینتتعداد…

  • پرسشنامه باورهای غیرمنطقی

    پرسشنامه باورهای غیرمنطقی دانلود پرسشنامه باورهای غیرمنطقی دسته بندي : عقیدتی سیاسی جزئیات و دریافت گزارش فایل پرسشنامه باورهای غیرمنطقی معرفی پرسشنامه و کاربرد آن با تأکید بر نظریه الیس در زمینه درمان عقالنی - برانگیزنده ، جونز و همکارانش…

  • دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته مهندسی برق در اداره برق منطقه ورامين

    دانلود گزارش کاراموزي آماده رشته مهندسی برق در اداره برق منطقه ورامين برچسب ها: گزارش کاراموزي اداره برق منطقه ورامين پيشواکاراموزي اداره برق منطقه ورامين پيشواکارورزي اداره برق منطقه ورامين پيشوادانلود گزارش کارآموزي اداره برق منطقه ورامين پيشوااداره برق منطقه…

  • پاورپوینت طراحی ساختمان سبز - 30 اسلاید قابل ویرایش

    پاورپوینت طراحی ساختمان سبز - 30 اسلاید قابل ویرایش برچسب ها: دانلود پاورپوینت طراحی ساختمان سبزساختمان سبزپروژه تاسیسات مکانیکیپاورپوینت طراحی ساختمان سبزبررسی ساختمان های سبزدستور العمل اجرائی ساختمان سبزپاورپوینت معماریطراحی ساختمان سبزپاورپوینت معرفی ساختمان سبزخانه سبز رفتن به سایت اصلی…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق افت تحصیلی،تعاریف،علل و عوامل آن (فصل دوم)

    ادبیات نظری و پیشینه تحقیق,پیشینه تحقیق افت تحصیلی,تعاریف,چارچوب نظری افت تحصیلی,علل و عوامل آن,علل و عوامل افت تحصیلی,فصل دوم مقاله افت تحصیلی,مبانی نظری افت تحصیلی دانلود فایل اصلی مبانی نظری و پیشینه تحقیق افت تحصیلی،تعاریف،علل و عوامل آن (فصل دوم)…

  • پاورپوینت تدبیر فصل ها

    پاورپوینت تدبیر فصل ها برچسب ها: تحقیق درباره پیدایش فصل هاپیدایش فصل ها به زبان سادهانیمیشن پیدایش فصل هاعلت به وجود آمدن فصل ها چیست علوم دوم دبستاننام فصل های سالپاورپوینت پیدایش فصل هاعلت پیدایش فصل ها به زبان سادهوضعیت…

  • ادبیات نظری و سوابق تحقیق اهميت آموزش رياضيات (فصل دوم)

    پيشي,پيشينه پژوهش نظریه های آموزش رياضيات,پيشينه تحقيق ابعاد آموزش رياضيات,چارچوب نظري اهمیت آموزش رياضيات,دانلود ادبیات نظری و سوابق تحقیق اهميت آموزش رياضيات (فصل دوم),فصل دوم پايان نامه ارشد دیدگاه های آموزش,مباني نظري آموزش رياضيات دانلود فایل اصلی ادبیات نظری و…

  • پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن

    پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن برچسب ها: پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن رفتن به سایت اصلی پاورپوینت مباحثی در ترموديناميک توليد آهن دسته بندي : برق و الکترونیک جزئیات و دریافت گزارش فایل مشخصات فایلعنوان: پاورپوینت مباحثی در…

  • پاورپوینت شکست های عشقی و عاطفی

    پاورپوینت شکست های عشقی و عاطفی دانلود پاورپوینت شکست های عشقی و عاطفی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت شکست های عشقی و عاطفی «ارزیابی، سبب شناسی، درمان» ، در حجم…

  • پاورپوینت بررسی مسئولیت متصدی حمل و نقل دریایی کالاهای ویژه

    پاورپوینت بررسی مسئولیت متصدی حمل و نقل دریایی کالاهای ویژه دانلود پاورپوینت بررسی مسئولیت متصدی حمل و نقل دریایی کالاهای ویژه دسته بندي : حقوق جزئیات و دریافت گزارش فایل توضیحات: فایل پاورپوینت بررسی مسئولیت متصدی حمل و نقل دریایی…

  • پاورپوینت جامع و کامل نظام سیاسی اسلام و رهبری دینی در عصر غیبت

    پاورپوینت جامع و کامل نظام سیاسی اسلام و رهبری دینی در عصر غیبت برچسب ها: پاورپوینت جامع و کامل نظام سیاسی اسلام و رهبری دینی در عصر غیبت رفتن به سایت اصلی پاورپوینت جامع و کامل نظام سیاسی اسلام و…

  • مبانی نظری و پیشینه تحقیق مفاهیم طرحواره درمانی (فصل دوم پایان نامه)

    ادبیات نظری طرحواره درمانی pdf,پیشینه تحقیق طرحواره درمانی چیست,دانلود مباني نظري انواع طرحواره ها,دانلود مبانی نظری معنی طرحواره در روانشناسی,سوابق تحقیق تکنیک های طرحواره درمانی,مباني نظري طرحواره چیست,مباني نظري و پيشينه پژوهش طرحواره درمانی دانلود فایل اصلی مبانی نظری و…

  • دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه پزشکی قانونی

    دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه پزشکی قانونی برچسب ها: پزشکی قانونی چیستوظایف پزشکی قانونیرشته پزشکی قانونیشاخه های پزشکی قانونیپزشکی قانونی تهرانرشته پزشکی قانونی در دانشگاهقوانین پزشکی قانونیرشته تخصصی پزشکی قانونی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه پزشکی…

  • مبانی نظری وپیشینه تحقیق بازی،اسباب بازی،کودکان پیش دبستانی

    مبانی نظری وپیشینه تحقیق بازی،اسباب بازی،کودکان پیش دبستانی دانلود مبانی نظری وپیشینه تحقیق بازی،اسباب بازی،کودکان پیش دبستانی دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل مبانی نظری وپیشینه تحقیق بازی ، اسباب بازی ، کودکان پیش…

  • پیشینه ومبانی نظری تحقیق تدریس و یادگیری با رایانه

    پیشینه ومبانی نظری تحقیق تدریس و یادگیری با رایانه دانلود پیشینه ومبانی نظری تحقیق تدریس و یادگیری با رایانه دسته بندي : روانشناسی و علوم تربیتی جزئیات و دریافت گزارش فایل تدریس و یادگیری با رایانه نرم افزار نرم افزار…

  • بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ای

    بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ای برچسب ها: پایان نامه بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ایپروژه بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ایمقاله بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر رفتار حرفه ای رفتن به سایت اصلی…

  • گزارش کارآموزی مرکز بهداشت اقلید

    گزارش کارآموزی مرکز بهداشت اقلید دانلود گزارش کارآموزی مرکز بهداشت اقلید دسته بندي : پزشکی جزئیات و دریافت گزارش فایل گزارش کارآموزی مرکز بهداشت اقلید فهرست   فصل اول 1-1 موسسات خدماتی                                                                             2-1  زمانبندی و نحوه انجام کار                                                                        …